タカヒロメディカル

2006年の創業以来、熊本市・合志市・菊池郡を舞台に6つの調剤薬局を展開してきた株式会社タカヒロメディカル。代表・阿部隆文氏が掲げる「素直さと心のゆとり」「礼儀と奉仕」という理念のもと、地域に密着した医療サービスを築いてきた企業です。すや調剤薬局・はくざん調剤薬局・ふじさき調剤薬局・おおづ調剤薬局・タカヒロ薬局水前寺店・タカヒロ薬局尾ノ上店の6店舗が、熊本都市圏の広い範囲をカバーしています。

「運命共同体」という独自の方針

タカヒロメディカルの運営方針のなかでひと際目を引くのが、「薬局は医療機関との運命共同体である」という言葉です。処方元の病医院や担当医の考え方・方針を深く理解し、それに沿った活動を心がけることを全スタッフが自覚として持つことを求めています。患者さんを起点に、処方医と薬局が同じ方向を向いて動くというチーム医療への強いこだわりが、この一文に凝縮されています。また「常に危険意識を持ち業務にあたる」という方針も、服薬安全管理への真摯な姿勢を示しています。

薬剤師が訪ねる在宅医療

通院が難しい高齢者や療養中の方に向けて、薬剤師が定期的に自宅や入居先を訪問し、処方箋に基づいたお薬を直接届けるサービスを展開しています。薬を受け取るだけでなく、病気や症状に対して継続的に健康状態を管理するフォローアップ体制も整えており、薬局に足を運べない方が安心して療養生活を続けられる仕組みになっています。高齢化が進む地域社会において在宅訪問に積極的に取り組むという姿勢は、創業当初から変わらない同社の核心です。

処方箋がなくても立ち寄れる場所

「かかりつけ薬局」「健康サポート薬局」を目指すタカヒロメディカルでは、処方箋を持っていなくても気軽に相談できる環境づくりを重視しています。お薬の説明会や健康相談会を地域向けに定期的に開催しており、体の悩みや日常の不調について専門家に相談できる機会を設けています。薬を受け取るだけの場所ではなく、健康管理の入り口として機能することを意識した店舗運営です。

オンライン対応と非常時の備え

デジタル化への対応も着実に進んでおり、全店舗でオンライン服薬指導に対応しています。来局が難しい場合でもオンラインで薬剤師から指導を受けることができ、利用希望者は各薬局へ直接問い合わせる形で利用できます。また、オンライン資格確認機器の設置により薬剤情報や特定健診情報を取得・活用し、医療情報取得加算および医療情報・システム基盤整備体制充実加算に対応しています。さらに、災害や新興感染症の発生時には地域の行政・薬剤師会・他の保険薬局と連携し、医薬品の供給や地域の衛生管理にあたれる体制を確保している点も、地域インフラとしての責任を果たす同社の姿勢を示しています。