Pet Hotel elfi（エルフィ）

Pet Hotel elfi（エルフィ）は、神戸市東灘区魚崎北町に2015年に開業した自宅型ペットホテルです。2025年に開業10周年を迎え、地域のペットオーナーに長く愛されてきた実績があります。ワンちゃんをはじめ、その他の哺乳類・鳥類・爬虫類を含む小動物まで、幅広い動物種を受け入れているのが大きな特徴です。

ケージフリーで過ごす、家庭的な空間

エルフィの最大の特長は「ケージフリー」のスタイルです。預かったワンちゃんはできる限り部屋の中を自由に動き回れる環境で過ごします。施設型のホテルのように狭いケージに閉じ込められることなく、オーナーの自宅という家庭的な空間の中で「家族の一員」として扱われます。公式ブログでは、室内でくつろぐ子、散歩を楽しむ子、他の預かりペットと交流する子たちの様子が写真付きで紹介されており、実際の滞在の雰囲気を事前に確認できるのも安心材料のひとつです。

お預かり・お泊りサービス

サービスは大きく2種類に分かれています。ひとつ目は「お預かり・お泊り」で、ワンちゃんと小動物を対象としています。数時間〜1日の日帰りから、1泊のお泊まり、数日間のホームステイまで柔軟に対応しています。旅行や急な外出、仕事の繁忙期など、さまざまなシーンで利用できます。なお、人気が高く9月〜10月末ならびに年末年始はほぼ満員になるため、繁忙期の利用には早めの問い合わせが推奨されています。

シニア・介護が必要なペットへの専門ケア

ふたつ目は、エルフィならではの「介護サービス」です。高齢で寝たきりの子、認知症で目が離せない子、病気がちで留守番が心配な子、身体が不自由で日常的な介助が必要な子など、一般のペットホテルでは断られやすいケースにも対応しています。目的はペットの家族が休息・リフレッシュできるようにするショートステイであり、介護の担い手が疲弊しないためのサポートという側面も持っています。シニアやハンディキャップのあるペットのお世話にも「心を込めて」対応するという姿勢は、エルフィが長年培ってきた現場経験によるものです。

幅広い動物種への対応と資格

犬・猫にとどまらず、ウサギ・ネズミ類などの哺乳類、鳥類、爬虫類まで受け入れている点も他のペットホテルとの差別化ポイントです。第一種動物取扱業（保管）の登録を受けており、取扱責任者は中野寿美氏。行政の認可を受けた事業者として、法令に基づいた適切な管理体制のもとでペットを預かっています。

電話受付は8:00〜20:00、メールは24時間受け付けており、お世話の内容についても家族の要望にできる限り応じる柔軟な対応を基本方針としています。