福神調剤薬局 元町店

福岡市内を中心に27店舗を展開する福神調剤薬局の一店舗として、博多区元町エリアの地域医療を支える調剤薬局。1990年の創業以来35年にわたり、「まちの健康発信薬局」として病院と地域住民の架け橋となることを目指し、単なる調剤にとどまらない多機能・高機能なサービスを積み重ねてきた。

「待たない」を実現するIT活用サービス

忙しい日常でも薬の受け取りをスムーズにするため、全店舗共通でLINEを使ったおくすり予約に対応している。処方箋をスマートフォンで撮影して送るだけで薬の準備が進み、整い次第通知が届く仕組みだ。また「SOKUYAKU」を導入したオンライン服薬指導も全店で利用可能で、スマホ越しに薬剤師の説明を受けたうえで薬を自宅配送してもらえる。電子お薬手帳にも全店対応しており、紙の手帳を持ち歩く手間なくスマートフォン上で薬歴を一括管理できる。

複数医療機関をまたぐ「かかりつけ薬剤師」制度

複数の病院やクリニックを受診している場合、処方薬の重複や飲み合わせのリスクが生じることがある。福神調剤薬局では全店舗でかかりつけ薬剤師制度を採用し、担当薬剤師が複数医療機関の薬情報を一元管理。副作用や飲み合わせを継続的にチェックすることで、患者一人ひとりの服薬安全性を高める体制を整えている。マイナンバーカードによる保険証利用にも全店対応しており、医療情報の共有を通じてよりきめ細かなアドバイスが可能になっている。

在宅訪問と専門家チームによるトータルサポート

薬の自己管理が難しい方や通院が困難な方に向け、薬剤師が自宅や施設へ訪問する在宅訪問サービスも全店舗で対応している。服薬状況の確認や指導を直接行うことで、在宅医療の現場でも薬の適切な使用を支える。管理栄養士による健康・栄養相談は天神南店・藤崎店での対面対応に加え、元町店を含むその他店舗でも電話相談として利用できる。

「まちの健康発信薬局」としての独自の取り組み

グループ全体では、薬剤師・管理栄養士が「自分たちが本当に使いたいと思える商品を」という発想から開発した自然派セルフケアブランド「THE ONE」を展開。管理栄養士監修のオリジナルレシピ集「FUKUJINレシピ」を定期公開するほか、「薬を水以外で飲んでもいいの？」「ジェネリック医薬品ってなに？」「オンライン服薬指導ってなに？」といった暮らしの疑問に答える「FUKUJINクイズ」シリーズも公開されており、処方箋調剤の枠を超えた健康情報の発信にも力を入れている。