ファミリー薬局 本店

ファミリー薬局 本店は、宮崎市北川内町に構える保険薬局。「チーム医療を支えるプロチームとして、相談にのれる薬局を目指す」という運営理念を掲げ、処方せんの受け渡しにとどまらない幅広いサービスを地域に提供しています。

処方せんがなくても気軽に使える「健康相談」

「薬局は処方せんを持っていないと入りにくい」という感覚を持つ方もいるかもしれませんが、ファミリー薬局ではそうした距離感をなくすことを大切にしています。処方せんをお持ちでない方でも、薬剤師がいつでもお薬や健康についての相談に応じます。お薬の飲み合わせの確認や、ちょっとした体の不調への対処について、気軽に聞ける窓口として機能しています。処方せんは全国の医療機関で発行されたものを受け付けています。

かかりつけ薬剤師制度で、専属の「お薬パートナー」を

ファミリー薬局が力を入れているサービスのひとつが、かかりつけ薬剤師制度です。患者さん自身が薬剤師を指名し、毎回同じ担当者が継続して関わる仕組みで、服薬状況や体の状態をよく把握した薬剤師が専属で対応します。複数の薬を使っている方や持病のある方も、顔なじみの担当者に安心して相談できるのが特徴です。また、自宅でのお薬の確認・整理や配達を行う場合もあるとしており、外出が難しい方の日常をサポートする場面にも対応しています。

薬剤師が自宅に訪問する在宅医療への参画

通院が困難な方や、在宅で療養・介護を受けている方には「薬剤師訪問サービス」を提供しています。薬剤師が直接自宅を訪れ、処方薬のお届けや説明、服用管理のサポートを担います。薬局内だけで完結するサービスではなく、担当医師・訪問看護師・ケアマネージャーなど多職種と連携しながら進める形が基本で、患者さんとご家族が安心して在宅医療・介護サービスを受けられるよう後押しします。在宅患者訪問薬剤管理指導料を届け出ており、保険適用のもとで利用できます。

届け出からわかる体制の整備状況

特掲診療料の届け出には、医療DX推進体制整備加算・地域支援・医薬品供給対応体制加算2・連携強化加算・服薬管理指導料などが含まれています。地域の医療機関と連携した薬局としての体制や、デジタル化への対応が進められていることがうかがえます。セルフメディケーションの支援も含め、地域に根差した「かかりつけ薬局」としての役割を広げることを目指している薬局です。