新宿駅からほど近い新宿3丁目エリアに店を構える「Cattleya(カトレア)新宿店」は、子犬・子猫の専門ペットショップとして、多くの都市生活者に親しまれてきた一軒です。評価4.8(426件)という高い顧客満足度が示すように、初めてペットを迎える方からリピーターまで、幅広い層から信頼を集めています。
子犬・子猫の専門店として、全国から厳選した出会いを
Cattleya新宿店が取り扱うのは子犬と子猫のみ。幅広い犬種・猫種を取りそろえており、店頭ではロングコートチワワ、アメリカンカール、トイプードル×ポメラニアンのミックス、タイニープードルなど、個性豊かな子たちと出会うことができます。
ラインナップの特徴は、全国から厳選されたブリーダーの元で生まれた子たちであること。単に流通ルートから仕入れるのではなく、ブリーダーとの連携を重視し、血統・健康・気質のバランスが取れた子だけを揃えることを方針としています。「お客様にマッチした特別なパートナーを見つけるお手伝いをする」というコンセプトのもと、スタッフが一人ひとりのライフスタイルや希望に合わせた提案をしてくれるのも心強いポイントです。
店舗は新宿・渋谷・池袋の3店舗を展開しており、新宿店では在籍する子たちの中から自分のペースで選ぶことができます。各店舗で在籍する子が異なるため、希望の犬種・猫種がいる店舗を事前にウェブサイトで確認してから足を運ぶと効率的です。
獣医師による徹底したメディカルチェック体制
ペットショップを選ぶ上で気になるのが、健康管理の徹底度です。Cattleyaでは、専門獣医師が入舎時に健康チェックを実施することを標準としており、具体的には以下の項目が行われています。
獣医師による健康診断に加え、混合ワクチンおよびケンネルコフワクチンの接種、パルボウイルスのチェック、駆虫プログラムの実施、そして血統書の発行まで、購入前の段階でしっかりとした準備が整っています。子犬・子猫の免疫が形成されていない時期に適切なケアが施されているかどうかは、その後の健康状態に直結するだけに、こうした体制は安心して迎え入れるための重要な要素といえます。
店内では常にプロのスタッフと獣医師が健康状態を確認し続けており、「命あるパートナーを迎える不安や悩みが少しでも解消できるよう」という姿勢が、日々の管理体制に反映されています。
お迎え後も続く「わんにゃんサポート」と「アフターサポート」
Cattleyaの特徴的なサービスのひとつが、購入後も続く充実したサポート体制です。「わんにゃんサポートプログラム」では、万が一の病気に備えた複数の保障が用意されており、生命保障・先天性疾患保障・一部手術費保障が含まれます。
特に先天性疾患の保障は、ペット購入後に発覚することも多いデリケートな問題をカバーするもので、初めてペットを迎える方にとって大きな安心材料となります。ペットショップでの購入に不安を感じていた方も、こうした保障があることで一歩踏み出しやすくなるでしょう。
また、お迎え後には「アフターサポート」としてサポートコールが用意されており、飼育やしつけに関する相談を電話で行うことができます。環境に慣れるまでの最初の数週間は、思わぬ疑問や不安が生じやすいもの。そうした場面でも専門知識を持つスタッフに相談できる体制があることは、新しい家族との生活を安定してスタートさせる上で非常に頼りになります。
ホームステイサービスで迎え入れ前の不安を解消
「本当にこの子と相性が合うか不安」「実際に一緒に生活できるか試してみたい」——そんな気持ちを持つ方に向けて、Cattleyaではホームステイサービスを提供しています。
料金は一律10,000円(税込)で、宿泊日数を選ぶことができます。また、お泊まりセットの無料レンタルも行っているため、特別な準備なく試すことができるのが魅力です。ホームステイ中もスタッフがサポートしてくれるため、初めてペットを迎える方も安心して利用できます。
このサービスは、購入の意思決定をより納得のいくものにするための仕組みとして機能しており、「その場の雰囲気で決めてしまった」という後悔を防ぐ意味でも有効です。特に猫は環境の変化に敏感なため、迎え入れ前に相性を確認できる機会は、ペットにとっても飼い主にとっても重要なプロセスといえます。
実際に訪れた方の声に見る、新宿店の魅力
Cattleya新宿店には、実際にペットを迎えた方からの声が多数寄せられています。新宿でショッピング中にたまたま立ち寄ったことで運命の子と出会ったという方や、家族みんなで猫を迎えたいという思いが実現したという方など、さまざまなエピソードが紹介されています。
口コミ評価4.8という数値は、こうした顧客体験が積み重なった結果です。単に「かわいい子がいる店」としてではなく、「信頼できるプロセスで迎え入れができる店」として評価されていることがわかります。スタッフの対応の丁寧さや、質問に対する誠実な回答が印象に残っているという声も多く、知識を持ったスタッフとの対話を通じて購入を決めた方も少なくないようです。
アクセス・基本情報
Cattleya新宿店は、東京都新宿区新宿3丁目24−7 ウイザードセブン第6に位置しています。新宿駅から徒歩圏内のアクセス良好な立地で、新宿三丁目駅からはさらに近く、ショッピングや外出のついでに立ち寄りやすい環境です。
電話番号は03-6457-8451で、来店前に在籍している子の確認や質問をしておくと、より充実した来店体験につながります。公式ウェブサイト(https://www.cattleya-pet.com/)では、各店舗の新入りの子たちがリアルタイムで更新されているため、気になる子が入荷したタイミングで訪問する計画を立てることもできます。
初めてペットを迎えることを考えている方も、すでに飼育経験があり次のパートナーを探している方も、新宿エリアでペットショップを検討しているなら一度足を運んでみる価値のある店舗です。
Access
新宿駅から徒歩圏内
Hours
Budget