オオタ薬局 本店

山口市小郡エリアに根ざす調剤薬局チェーン「オオタ薬局」の本店。処方せん受付・保険調剤を中心に、在宅療養支援からオンライン服薬指導まで、患者一人ひとりの生活に寄り添う多彩なサービスを展開している。

在宅療養支援——薬剤師が自宅へ訪問

オオタ薬局の大きな特色が「在宅訪問サービス」だ。「お薬を飲み忘れてしまう」「服薬の介助に時間がかかる」「一人で病院に行くのが大変」といった悩みを抱える患者に向け、薬剤師が自宅へ直接訪問する体制を整えている。地域の医療・介護スタッフと密に連携することで、通院が難しい状況にある患者も継続的な服薬管理を受けられるようになっている。

オンライン服薬指導とLINE処方せん送信

スマートフォンやタブレットを使ったビデオ通話（音声＋映像）によるオンライン服薬指導にも対応。外出が難しい際や、忙しい日常の中でも薬剤師からの指導を自宅で受けられる。また、LINE公式アカウントを活用すれば処方せんの画像をスマートフォンから事前に送信でき、来局時の待ち時間を短縮できる。なお処方せんはすべての医療機関のものを受け付けている。

薬剤師常駐による丁寧な相談体制

店頭では薬剤師が常駐しており、お薬の説明や健康アドバイスに加え、OTC医薬品（一般用医薬品・市販薬）のほか、健康食品、調剤薬局専売品、衛生用品、スキンケア商品なども取り揃えている。「お薬の飲み合わせ」や「介護用品の選び方・使い方」についても気軽に相談でき、店頭にない商品はお取り寄せにも対応している。

地域に開かれた健康推進活動

薬のことや病気のこと、健康・予防・未病にまつわる講演会やイベントへ積極的に参加しており、店舗独自のイベントやお薬相談会も開催している。2026年5月には薬学生の実習を受け入れ、次世代の医療人材育成にも貢献。社内では「快眠セミナー」など健康と生産性向上をテーマにした研修も実施し、スタッフの知識・意識の底上げにも取り組んでいる。山口市内の本店・新町店・山手店・嘉川店・湯田店に加え、宇部市の丸尾店を含む計6店舗を展開し、それぞれが地域のかかりつけ薬局として機能している。