Hair rescue Toriko

「来店されたお客様に、笑顔で帰ってほしい」——そのひと言がサロンのすべてを物語る。和歌山県田辺市に店を構えるHair rescue Torikoは、知識と技術だけでなく、喜びや感動まで届けることをスタイリスト全員が共有する美容室だ。人口7万人のこの町で「あなたの美に携わるのは奇跡」と語るスタッフの言葉には、地域に根ざして丁寧に一人ひとりと向き合う姿勢が滲む。

夢見心地のシャンプー体験「夢シャン」

Torikoの来店体験で真っ先に語り草になるのが、「夢シャン」と呼ばれる特殊なシャンプー台だ。体が180度になるまで台座が稼働する構造で、横になったままゆったりと髪を洗ってもらうことができる。重力から解放されたような感覚は、日常のストレスをほぐす特別な時間をつくり出す。

自社でテストしてから提供する薬剤へのこだわり

カラー剤はすべて頭皮に優しいオーガニックを採用しており、頭皮が敏感な方にも配慮した選択をしている。さらに特筆すべきは、使用する薬剤をスタッフが事前に自分たち自身に試し、効果と安全性を確かめてからお客様に施術するという徹底したプロセスだ。メーカー担当者を定期的に招いた研修会も欠かさず、カラーの発色やパーマの持続力を高める知識を常にアップデートしている。このサイクルが施術品質の底上げにつながり、コストパフォーマンスの向上にも直結すると同店は考えている。

幅広いメニューと価格帯

カット・カラー・パーマ・髪質改善・ヘッドスパと、メニュー構成は一通りそろっている。

カットは大人¥4,100、高校生¥3,300、中学生¥2,750、小学生以下¥2,200、前髪のみ¥500と年齢別に設定。顔や頭の形に合わせた「似合わせカット」を基本とし、セルフスタイリングのしやすさも意識した仕上がりを目指す。

カラーはオーガニックカラーのリタッチ¥4,500〜・全頭¥6,200〜が主軸で、艶カラー全体¥7,500〜、ダブルカラー¥10,800、ブリーチオンカラー¥15,800、ハイライト＆ウィービング¥8,500〜など表現の幅が広い。白髪染めにも同じオーガニック剤を使用している。

パーマはポイントパーマ¥3,080〜、デザインパーマ¥6,300〜、髪質改善パーマ¥7,100〜、縮毛矯正はカット込みで肩上¥16,200〜。新メニューの「適正還元ストレート」はカット・シャンプーブロー込みで¥22,000〜。

トリートメントは特許技術を持つTOKIOトリートメント¥3,800・TOKIOスパトリートメント¥4,900をはじめ、ケラチントリートメント¥6,500、復元ケラチントリートメント¥9,500など、髪の状態に応じた選択肢がそろう。

個室ヘッドスパで頭皮から整える

ヘッドスパは完全オーダーメイドで提供する個室仕様。プレミアムトキオスパ・泥のトリスパ・セレクト炭の炭酸スパの3コース（各¥6,500）から悩みに合わせて選べる。頭皮クレンジングスパマッサージケア¥3,300、頭皮改善炭酸スパマッサージケア¥3,300といった頭皮ケア特化のコースもあり、「1ヶ月に1度のヘッドスパで将来の毛髪環境を整える」ことをサロンは推奨している。

家族全員が通えるバリアフリーな空間

「家族誰もが『コレル』」をコンセプトに掲げ、介護施設への訪問美容室も運営する経験を活かして、店内には特殊な車いすを用意。身体的に不自由な方でも不安なく美容を楽しめるよう、必要に応じてスタイリストが店内の移動をサポートする。子どもから大人、高齢の方まで一家で通えるサロンとして地域に根ざしている。

気さくなスタッフと働きやすい職場づくり

クリエイティブディレクターの那須悠人氏は、お客様への施術の質を高めるかたわら、子育て中の母親美容師が安心して働ける環境づくりにも力を注いでいる。スタッフ全員が笑顔で施術する背景には、現場で働く人への気配りがある。来店客への心配りと、スタッフへのサポートの両方を大切にしているサロンの姿勢は、日々の施術の空気感にも自然と表れている。